An der Kasse und online bezahlen mit Google PayTM
Mit Google Pay können Sie an vielen Kassenterminals schnell und kontaktlos mit Ihrem Smartphone zahlen. Das geht in fast allen Geschäften, Restaurants, Hotels oder Tankstellen, die Mastercard akzeptieren. Achten Sie beim Bezahlen einfach auf das Kontaktlos-Symbol oder das Google Pay-Logo. Und auch bei vielen Online-Händlern und im Google Play Store können Sie mit Google Pay einkaufen – ganz ohne Ihre Zahlungsinformationen eingeben zu müssen.
So einfach funktioniert Google Pay
Sie entsperren einfach Ihr Smartphone und halten es an das Kassenterminal – fertig. Ihr Zahlungsauftrag wird bestätigt und die Zahlungsbestätigung auf dem Kassenterminal angezeigt.
So einfach aktivieren Sie Google Pay
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Voraussetzungen
Um Google Pay nutzen zu können, müssen Sie über eine Postbank Mastercard,Postbank Card plusoder Postbank Card plus virtual sowie ein NFC-fähiges Smartphone mit Android-Betriebssystem ab Version 7 verfügen. Auf Ihrem Smartphone müssen die Postbank App sowie die Google WalletTM installiert sein.Immuss außerdem Ihre aktuelle Mobilfunknummer hinterlegt sein.
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Google Pay aktivieren in der Postbank App
Öffnen Sie die Postbank App und melden Sie sich an. Wählen Sie den neuen Menüpunkt „Services” aus. Drücken Sie auf „Google Pay” und bestätigen Sie das Hinzufügen Ihrer Karte mit Postbank BestSign. Jetzt brauchen Sie nur noch die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren – und schon ist Ihre Karte der Google Wallet hinzugefügt und kann für Zahlungen mit Google Pay verwendet werden.
Antworten auf Ihre Fragen
Hier finden Sie die Antworten zu den häufigsten Fragen zum mobilen Bezahlen mit Google Pay.
- Wie funktioniert Google PayTM?
Mit Google Pay können Sie schnell und einfach an vielen Orten bezahlen. Sobald Sie eine Karte zu Google WalletTM hinzugefügt haben, können Sie:
- mit Ihrem Smartphone in Geschäften bezahlen
- in Apps oder auf Websites, die Google Pay als Zahlungsmethode anbieten, bezahlen
- Mit welchen Karten kann ich Google Pay nutzen?
Sie benötigen eine private Postbank Mastercard (Classic, Gold oder Platinum) oder die Postbank Card plus für die Nutzung von Google Pay. Wenn Sie noch keine Mastercard haben, können Sie gerne eine neue Postbank Mastercard abschließen.
Die Funktion ist sowohl mit Einzelkonten als auch Gemeinschaftskonten nutzbar - Wie sicher ist Google Pay?
Beim Bezahlen sendet Google Pay eine virtuelle Kontonummer anstelle Ihrer tatsächlichen Kartennummer an den Händler – dadurch sind Ihre Zahlungsinformationen immer gut geschützt.
- Was passiert, wenn ich mein für Google Pay genutztes Smartphone verliere?
Wenn Sie Ihr Smartphone verlieren, mit dem Sie Google Pay nutzen, dann sperren Sie bitte umgehend die dort hinterlegte Karte unter 0228 5500 5525.
Über den Android Device Manager können Sie:
- die in Google Pay hinterlegten virtuellen Kreditkarten über jeden Browser deaktivieren
- ihr verlorenes Smartphone suchen
- es für weitere Verwendung sperren oder in den Werkszustand zurücksetzen
Voraussetzung: Ihr Smartphone ist mit Ihrem Google-Account verknüpft, eingeschaltet und es besteht eine aktive Internetverbindung.
- Wie kann ich Google Pay deaktivieren bzw. eine Karte aus Google Wallet entfernen?
Das genutzte Smartphone liegt Ihnen vor.
Wenn Sie Google Pay nicht mehr nutzen möchten, dann entfernen Sie alle in Google Wallet hinterlegten Karten. Das geht aktuell nicht über die Postbank App, sondern nur über die Google Wallet.
- Aus welchen Gründen kann das Hinzufügen der Karte zu Google Wallet scheitern?
Ein Hinzufügen der Karte zu Google Wallet ist nicht möglich, falls eine alte Version von Android verwendet wird. Bitte aktualisieren Sie in diesem Fall die Gerätesoftware.
Das Android-Smartphone muss NFC-fähig sein. Sollte das Gerät nicht kompatibel sein, erfolgt eine entsprechende Meldung in der App.
Bei schlechter Internetverbindung kann das Hinzufügen der Karte unter Umständen auch nicht durchgeführt werden.
- Kann ich während der Zahlung offline sein?
Ja, Zahlungen sind ohne Einschränkungen möglich, wenn das Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist.
- Kann ich meine Postbank Mastercard auf mehreren Geräten mit Google Pay verwenden?
Ja, für jede Postbank Mastercard (Debit- und Kreditkarte) kann eine unbegrenzte Zahl von Geräten hinzugefügt werden.
- Kann ich Google Pay für ein Gemeinschaftskonto aktivieren?
Sofern eine Postbank Mastercard oder Postbank Card plus für das Gemeinschaftskonto existiert, kann diese hinzugefügt werden.
- Kann auch im Ausland mit Google Pay kontaktlos bezahlt werden?
Ja, Google Pay der Postbank kann überall verwendet werden, wo Mastercard akzeptiert wird und das Terminal kontaktlose Zahlungen unterstützt.
- Wer kann eine Postbank Card plus virtual (ohne Jahresentgelt) beantragen?
Die Postbank Card plus virtual kann jeder volljährige Kunde mit einem privaten Einzelkonto bei der Postbank nutzen, der nicht schon eine Google Pay-fähige Postbank Card plus oder PostbankMastercard Kreditkarte besitzt. Die Bestellung ist nur über die Postbank App unter dem Menüpunkt Services möglich und muss mit einem gültigen Sicherheitsverfahren freigegeben.
- Warum kann ich für mich keine Postbank Card plus virtual beantragen?
Sollten Sie bereits im Besitz einer Postbank Mastercard Kreditkarte oder Postbank Card plus sein, können Sie diese für Google Pay verwenden. Eine zusätzliche Postbank Card plus virtual ist nicht nötig bzw. möglich.
Außerdem ist eine Bestellung der Postbank Card plus virtual nicht möglich, sofern Sie ein Gemeinschaftskonto oder ein Businesskonto bei der Postbank besitzen. - Kann ich meine Postbank Card plus virtual für Online-Zahlungen verwenden?
Die Postbank Card plus virtual kann für Online-Zahlungen verwendet werden, sofern der Händler den Google Pay Checkout anbietet.
Google Pay and Google Wallet are trademarks of Google LLC.